蛇馬交替啟新程，錦旗熠熠映初心。新年伊始，淮北市通皓物業服務有限公司衛健系統項目部傳來喜訊，憑借卓越的服務品質與扎實的保障能力，榮獲杜集區人民醫院贈送的錦旗。錦旗之上，“七項服務零差錯，三百日夜總如新”十四個大字熠熠生輝，既是醫院對通皓物業過去一年服務工作的高度肯定，更是對雙方深化合作的殷切期許。

作為淮北東昱建投集團旗下的多元化全程物業管理公司，通皓物業自2018年成立以來，始終秉持“專業、細致、用心”的服務理念，深耕物業服務領域，憑借豐富的實操經驗與規范的管理體系，在多個服務場景中斬獲認可。此次服務杜集區人民醫院的衛健系統項目部，更是精準對接醫療場所高要求、高標準的服務需求，組建專業服務團隊，聚焦醫療后勤保障核心環節，構建了全方位的服務體系。

錦旗中提及的“七項服務”，精準契合了醫療物業服務的核心要義。結合醫療場所特性與物業行業服務規范，通皓物業衛健系統項目部重點落實以下七大服務板塊：一是公共區域精細化保潔與消殺，嚴守院感防控底線，確保診療環境安全潔凈；二是醫療輔助設施運維，涵蓋電梯、供水供電、消防系統等關鍵設施的日常巡檢與應急處置，保障醫院運轉順暢；三是診療秩序維護，實行24小時門崗值守與巡邏，規范訪客登記與車輛引導，為醫患營造有序環境；四是醫療廢物規范化處置，嚴格遵循醫療環保相關規定，全程閉環管理；五是綠化養護服務，定期對院內綠地進行修剪、灌溉與病蟲害防治，打造舒適就醫環境；六是后勤事務協調，高效響應醫院各類報修與服務需求，及時處理突發問題；七是公共區域安全保障，強化監控系統運維與應急演練，筑牢安全防線。

“三百日夜總如新”則生動詮釋了通皓物業團隊的堅守與付出。過去一年里，項目部工作人員全年無休、日夜值守，無論是日常的清潔消殺、設施巡檢，還是節假日的后勤保障、突發情況的應急處置，都始終保持高標準、嚴要求。從晨曦微露時的第一遍清掃，到深夜時分的安全巡邏，他們用日復一日的勤勉付出，讓醫院公共環境始終保持整潔有序，為醫護人員安心診療、患者舒心就醫提供了堅實保障。這份堅守也與杜集區人民醫院追求卓越的服務理念高度契合，該院曾榮獲2024年度淮北市建設工程“相王杯”獎（市優質工程）榮譽稱號，雙方的緊密協作共同推動了醫療服務環境的持續優化。

在贈旗儀式上，杜集區人民醫院相關負責人表示，通皓物業衛健系統項目部始終以專業的素養、高效的響應、貼心的服務，成為醫院后勤保障的“堅強后盾”，“七項服務零差錯”的成績來之不易，“三百日夜總如新”的堅守令人動容，這份榮譽實至名歸。

通皓物業負責人表示，此次獲獎是激勵更是鞭策。作為深耕本地的國有物業企業，通皓物業將以此次獲贈錦旗為契機，繼續秉持“客戶滿意為本”的核心宗旨，進一步優化服務流程、提升專業能力，尤其在衛健系統服務領域，將持續深耕醫療后勤保障核心賽道，打造“懂醫療、精服務、強應急”的專業化服務團隊，為醫療機構提供更優質、更精準的物業服務。同時，將以此為標桿，帶動公司各業務板塊全面提升，為區域高質量發展貢獻物業力量。

一審：劉運

二審：任文軍

三審：任婷婷